IT συμβουλευτική

Η IT συμβουλευτική βοηθά τις επιχειρήσεις να βελτιστοποιήσουν συστήματα και διαδικασίες πληροφορικής. Αξιολογούμε ανάγκες, σχεδιάζουμε οδικό χάρτη, προτείνουμε λύσεις και επιβλέπουμε υλοποίηση με εστίαση σε ασφάλεια, αποδοτικότητα και ανάπτυξη.

Ομάδα softheaven, Βόλος | στρατηγική, αξιολόγηση, υλοποίηση, ασφάλεια, δεδομένα, cloud

Τι είναι η IT συμβουλευτική

Πρόκειται για εξειδικευμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες και τεχνική υποστήριξη προς οργανισμούς με στόχο την ευθυγράμμιση τεχνολογίας και επιχειρηματικών στόχων. Οι σύμβουλοι αποτυπώνουν την τρέχουσα κατάσταση, αναγνωρίζουν κενά και σχεδιάζουν παρεμβάσεις που αυξάνουν την αξία.

Βασικές λειτουργίες

• Στρατηγικός σχεδιασμός: IT roadmap που συνδέεται με το business plan.
• Αξιολόγηση συστημάτων: υποδομές, εφαρμογές, διαδικασίες και ασφάλεια.
• Υλοποίηση λύσεων: software και hardware, cloud και αναβαθμίσεις.
• Κυβερνοασφάλεια: εκτίμηση κινδύνου και τεχνικά μέτρα προστασίας.
• Διαχείριση δεδομένων και ανάλυση για αποφάσεις βασισμένες σε στοιχεία.
• Μετάβαση στο cloud: επιλογές, μεταφορά και λειτουργία.

Οφέλη για την επιχείρηση

• Πρόσβαση σε εξειδικευμένη γνώση χωρίς μόνιμο κόστος.
• Απλοποίηση διαδικασιών και αυτοματοποίηση.
• Μείωση λειτουργικού κόστους με ορθολογικές επενδύσεις.
• Ενίσχυση ασφάλειας και συμμόρφωσης.
• Κλιμάκωση λύσεων καθώς αναπτύσσεται η εταιρεία.
• Αντικειμενική οπτική σε κρίσιμες αποφάσεις.

Προσέγγιση έργου βήμα προς βήμα

1. Αποτύπωση αναγκών και KPIs ανά τμήμα.
2. Χαρτογράφηση υποδομής και εφαρμογών με εκτίμηση ρίσκου.
3. Σχεδιασμός λύσεων και προτεραιοποίηση με business case.
4. Υλοποίηση πιλοτικών και αξιολόγηση.
5. Rollout, εκπαίδευση και μεταφορά γνώσης.
6. Λειτουργία, monitoring και βελτιστοποίηση.

Governance και ασφάλεια

• Πολιτικές πρόσβασης, διατήρησης και ταξινόμησης δεδομένων.
• RBAC και MFA σε κρίσιμες πλατφόρμες.
• Backups με στόχους RPO και RTO και δοκιμές ανάκτησης.
• Καταγραφή συμβάντων, ευπάθειες και patch management.

Cloud και δεδομένα

• Επιλογή μοντέλου: IaaS, PaaS ή SaaS ανά εφαρμογή.
• Στρατηγική μεταφοράς: lift and shift ή replatform.
• Διακυβέρνηση δεδομένων: ποιότητα, καταγωγή και ασφάλεια.

Πέντε κλασικά παραδείγματα από Ελλάδα

1. Αθηναϊκή ΜΜΕ λιανικής: ERP αναβάθμιση, SSO και dashboards πωλήσεων.
2. Βιομηχανία στη Θεσσαλονίκη: ασφάλεια OT, διαχωρισμός VLAN και backups παραγωγής.
3. 3PL στον Βόλο: WMS βελτιστοποίηση, WiFi για scanners και KPIs παραδόσεων.
4. Ξενοδοχείο στην Κρήτη: PMS στο cloud, captive portal και αυτοματισμοί check in.
5. Startup στην Πάτρα: CI CD για εφαρμογή, monitoring και πολιτικές πρόσβασης.

Συχνές ερωτήσεις