Backup, ανάκτηση και business continuity
Το Backup, η ανάκτηση και το business continuity είναι τρία επίπεδα προστασίας που δουλεύουν μαζί. Με σωστή στρατηγική Backup, καθαρούς στόχους RPO και RTO και οργανωμένο σχέδιο συνέχειας, η επιχείρηση επιστρέφει γρήγορα σε κανονική λειτουργία μετά από συμβάν.
Τι είναι Backup, ανάκτηση και business continuity
Το Backup είναι η δημιουργία αντιγράφων δεδομένων. Η ανάκτηση είναι η διαδικασία επαναφοράς τους όταν συμβεί απώλεια. Το business continuity είναι το συνολικό σχέδιο επαναλειτουργίας υποδομών, συστημάτων και ομάδων, αξιοποιώντας τα αντίγραφα και τις διαδικασίες ανάκτησης.
Βασικές διαφορές
| Χαρακτηριστικό | Backup | Ανάκτηση | Επιχειρησιακή συνέχεια |
|---|---|---|---|
| Ορισμός | Αντίγραφα δεδομένων σε ασφαλή τοποθεσία. | Επαναφορά δεδομένων από αντίγραφο. | Σχέδιο για ελαχιστοποίηση διακοπής και πλήρη επαναφορά λειτουργίας. |
| Στόχος | Αποφυγή απώλειας δεδομένων. | Επαναφορά πρόσβασης στα δεδομένα. | Επαναφορά υπηρεσιών, συστημάτων και διαδικασιών. |
| Εργαλεία | Αποθήκευση, cloud, εξωτερικά μέσα. | Λογισμικό restore, δοκιμές επαναφοράς. | DRP, BCP, εναλλακτικές υποδομές και διαδικασίες. |
Στρατηγικές Backup
- Τύποι: full, incremental, differential, image level και application aware.
- Κύκλοι διατήρησης: ημερήσια, εβδομαδιαία, μηνιαία και ετήσια με σενάρια GFS.
- Κρυπτογράφηση εν κινήσει και σε ανάπαυση.
- Immutability και air gap για άμυνα απέναντι σε ransomware.
- Έλεγχος συνέπειας και application quiescing για βάσεις και email.
RPO και RTO με παραδείγματα
- RPO: μέγιστη αποδεκτή απώλεια δεδομένων. Πχ 4 ώρες για ERP.
- RTO: χρόνος για επιστροφή υπηρεσίας. Πχ 2 ώρες για site παραγγελιών.
- Χαρτογράφηση στόχων ανά σύστημα και συμφωνία με τους ιδιοκτήτες διεργασιών.
Κανόνας 3-2-1 και offsite
- 3 αντίγραφα, 2 διαφορετικά μέσα, 1 εκτός εγκατάστασης.
- Offsite σε cloud ή δεύτερο χώρο με περιορισμένη πρόσβαση.
- Δοκιμές restore από το offsite για βεβαίωση χρηστικότητας.
Τεχνολογίες και εργαλεία
- NAS και αποθήκευση αντικειμένων για κλιμάκωση.
- Tape LTO για μακροχρόνια κράτηση.
- Replication vs Backup: η αντιγραφή δεν αντικαθιστά το αντίγραφο.
- Στοχευμένα Backup για βάσεις δεδομένων και εικονικές μηχανές.
Δοκιμές ανάκτησης
- Μηνιαίες δοκιμές restore αντιπροσωπευτικών συστημάτων.
- Επαλήθευση ακεραιότητας και καταγραφής χρόνων ανάκτησης.
- Runbook με βήματα και υπευθυνότητες.
Business continuity στην πράξη
- Σενάρια cold, warm και hot standby.
- Failover διαδικασία και επιστροφή σε κανονική λειτουργία.
- Επικοινωνιακό πλάνο και υπεύθυνοι ανά ρόλο.
Πέντε κλασικά παραδείγματα χωρίς υπερβολές
- Λιανική με καθημερινό Backup σε NAS και εβδομαδιαίο offsite.
- Εργοστάσιο με image level Backup για SCADA και μηνιαίο tape.
- Λογιστικό γραφείο με application aware Backup για βάσεις και immutability.
- e shop με replication του site και ξεχωριστό Backup βάσεων.
- 3PL με δοκιμές restore κάθε μήνα και RTO στόχο δύο ώρες για WMS.
Checklist πριν, κατά και μετά από συμβάν
- Πριν: ευθυγράμμιση RPO και RTO, δοκιμές restore, έλεγχος logs.
- Κατά: ενεργοποίηση runbook, δομή αποφάσεων και ενημερώσεων.
- Μετά: ανασκόπηση, βελτιώσεις, ενημέρωση πολιτικών και εκπαιδεύσεων.
Ασφάλεια Backup
- RBAC και ελάχιστα δικαιώματα στους λογαριασμούς Backup.
- MFA για κονσόλες διαχείρισης και πρόσβαση σε αποθηκευτικό χώρο.
- Δικτυακή απομόνωση των υποδομών Backup.
- Κρυπτογράφηση και έλεγχος ακεραιότητας.
Συχνές Ερωτήσεις
Κάθε πότε πρέπει να κάνω Backup
Εξαρτάται από το RPO. Για συστήματα υψηλής κρισιμότητας, ωριαία ή ανά λίγες ώρες. Για λιγότερο κρίσιμα, καθημερινά.
Ποια η διαφορά replication και Backup
Το replication αντιγράφει την τρέχουσα κατάσταση και μεταφέρει και τα λάθη. Το Backup κρατά ιστορικά αντίγραφα για ασφαλή επιστροφή.
Μπορώ να επαναφέρω σε νέο υλικό χωρίς downtime
Με bare metal restore ή restore σε εικονικό περιβάλλον και σωστό σχεδιασμό, ο χρόνος διακοπής περιορίζεται σημαντικά.